Para la cuenta de Alto Rendimiento, Ola no recibe ingresos. Nuestro aliado Betterment LLC solo recibe compensación de los bancos de su programa, y Betterment LLC y Betterment Securities no cobran tarifas sobre su saldo de CR.

Para las cuentas de inversión y jubilación, Ola cobra una tarifa sobre el monto invertido o una anualidad dependiendo de tu preferencia. Nuestros aliados Betterment LLC e Interactive Brokers cobran una tarifa anualizada basada en activos (o tarifa mensual mínima) que cubre todos nuestros costos comerciales y de administración.

Las tarifas se deducen directamente de su cuenta de Ola al final de cada mes. No es necesario que hagas nada por tu parte y nunca te cobraremos tarifas si no tienes saldo. Nuestras tarifas se calculan en función de su saldo y se evalúan mensualmente.

Sí. Mientras más fondos tienes en tu cuenta, menos tarifas debes pagar.

Para preguntas sobre el uso de la plataforma puedes contactarnos directamente. Si tienes preguntas sobre el manejo de tu dinero, agenda una sesión de coaching.

Ola utiliza ETFs en tu portafolio. ETFs un activo que generalmente sigue a un índice de bonos o acciones de mercado amplio, pero que cotiza como una acción en una bolsa que cotiza en bolsa, y estos ETF tienen tarifas de fondos integradas. La metodología de selección de fondos de Ola tiene como objetivo mantener estos costos lo más bajos posible, y los dividendos pagados y reflejados en el estado de cuenta ya tienen en cuenta la deducción de estas tarifas por parte del fondo. Ola no recibe ninguna parte de las tarifas de estos fondos y estas tarifas se suman a nuestras tarifas de administración. Cobramos una tarifa fija de $75 por cada transferencia de cuenta de inversión fuera de Betterment. No se cobra ninguna tarifa por retirar fondos a su cuenta corriente vinculada. No se le cobra ninguna tarifa adicional por operaciones o depósitos.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible sin costo adicional para ayudarlo con cualquier pregunta técnica o de administración de cuentas. Los miembros de nuestro equipo de atención al cliente no son representantes de asesores de inversiones y no tienen licencia para brindar asesoramiento financiero. Los clientes que deseen transferir inversiones a Ola tienen acceso a nuestro equipo especializado en transferencias. Si está pensando en transferir $100 000 o más a Ola y le gustaría conocer sus opciones, obtener asesoramiento sobre la configuración de la cuenta y, en última instancia, contar con soporte dedicado durante todo el proceso de transferencia, ofrecemos acceso gratuito a nuestro equipo de conserjería con licencia.

Para obtener asesoramiento financiero más detallado, puede comprar paquetes de coaching  con Isa Penzini, por una tarifa única de $150. Coaching puede ser muy útil si estás buscando crear un plan financiero, pero no tienes un saldo mínimo de $100,000 para nuestro Plan Premium. Cada paquete de asesoramiento incluye una llamada personalizada y un plan de acción personalizado y contenido educativo.